Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni di Herbify.it

In Herbify ci impegniamo a offrire un servizio di spedizione rapido ed efficiente. Di seguito troverai tutte le informazioni relative ai tempi, costi e modalità di spedizione disponibili sul nostro sito Herbify.it.

1. Tempi di Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini effettuati entro le 12:00 nei giorni feriali verranno elaborati e spediti il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 o durante il weekend verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Una volta elaborato l’ordine, riceverai una email di conferma con il numero di tracking per seguire lo stato della tua spedizione.

2. Costi e Tempi di Spedizione

Italia (escluse isole e province remote)

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 39€.
  • Per ordini inferiori a 39€, la spedizione ha un costo di 5,50€.
  • Tempi di consegna: da 1 a 4 giorni lavorativi, a seconda della zona di destinazione.

Isole e Province Remote*

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 39€.
  • Per ordini inferiori a 39€, la spedizione ha un costo di 5,50€.
  • Tempi di consegna: da 2 a 6 giorni lavorativi, a seconda della zona.

Spedizioni in Europa (Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia)

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 100€.
  • Per ordini inferiori a 100€, la spedizione ha un costo di 9,90€.
  • Tempi di consegna: da 2 a 6 giorni lavorativi.

*Province Remote: Agrigento, Aosta, Alto Adige-Sud Tyrol, Cagliari, Caltanissetta, Carbonia-Iglesias, Catania, Catanzaro, Cosenza, Crotone, Enna, Messina, Nuoro, Ogliastra, Olbia-Tempio, Oristano, Palermo, Ragusa, Reggio-Calabria, Sassari, Siracusa, Trapani, Vibo-Valentia.

3. Corrieri Utilizzati

Le nostre spedizioni vengono effettuate tramite GLS per garantire consegne sicure e tracciabili. Dopo l'elaborazione dell'ordine, ti forniremo un numero di tracking che ti permetterà di monitorare la spedizione in tempo reale.

4. Destinazioni e Limitazioni

Al momento, effettuiamo spedizioni solo in Italia e nei seguenti paesi europei: Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi e Polonia. Assicurati che i prodotti che acquisti rispettino le normative locali del paese di destinazione, in particolare per quanto riguarda i livelli di THC consentiti.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali blocchi doganali o per la mancata consegna dovuta a restrizioni locali sui prodotti a base di cannabis light. Contattaci in caso di dubbi sulla conformità del prodotto nel tuo paese.

5. Ritardi nella Consegna

Anche se facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di spedizione indicati, potrebbero verificarsi ritardi a causa di eventi al di fuori del nostro controllo (es. scioperi, condizioni meteorologiche avverse, festività nazionali, etc.). In caso di ritardi significativi, ti contatteremo tempestivamente.

6. Spedizioni non Consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il tuo pacco dopo il primo tentativo, tenterà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo. Se anche questo tentativo non dovesse andare a buon fine, il pacco sarà tenuto in giacenza presso la sede del corriere e sarai contattato per concordare una nuova consegna.

Se non riesci a ritirare il pacco entro i tempi stabiliti dal corriere, l'ordine verrà restituito a Herbify. Potrai richiedere una nuova spedizione, ma i costi aggiuntivi saranno a tuo carico.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio relativo alle spedizioni, non esitare a contattarci tramite:

AM GROUP SRLS
Via di Casale Snc, 53045 Montepulciano
Partita IVA: IT01573760525
Email: info@herbify.it
Tel: +39 329 208 6674